Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
Cartão, boleto e depósito bancário.
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no
checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com: Encomendas Simples (PAC) e SEDEX.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios a todo o país e no mundo. Para envio internacional, a compra deverá ser
efetuada nos nossos canais de atendimento: whatsApp (21)989585205 ou
bumbumcarioca@hotmail.com, exclusivamnete.
Qual o prazo para realizar uma troca?
Você tem até 15 dias corridos após recebimento do produto para solicitar a troca.
Quando meu pedido será postado?
Os pedidos são postados em até 5 dias úteis (mas geralmente vai antes).
Minha encomenda não chegou, o que eu faço?
Os correios fazem três tentativas de entrega no endereço do destinatário em dias
consecutivos. Caso não tenha ninguém no local para receber, a encomenda retornará para o
endereço do remetente. Caso seu pedido esteja atrasado, por favor entre em contato com a
loja para que possamos verificar com os correios o motivo do atraso.
Para que a entrega seja feita corretamente, é necessário que o cliente preencha o endereço
de entrega antes de finalizar o pedido. Caso alguma caixa retorne por endereço incorreto ou
insuficiente, o cliente terá que pagar o frete de reenvio.
A responsabilidade dos dados corretos para envio é do cliente.
Vocês possuem pronta entrega?
Sim. Todos os nossos produtos são a pronta entrega. Após confirmação do pagamento
despachamos o pedido em até 5 dias úteis. O prazo de entrega depende do seu CEP e é
calculado automaticamente no seu carrinho de compras.
É seguro comprar pela internet?
Sim. Os pagamentos são feitos através do sistema PAGSEGURO da UOL. Suas informações
ficam protegidas e seguras. Os pagamentos no cartão passam por uma análise anti-fraude
para proteger a loja e o cliente.
Existe diferença entre a cor na foto e a cor original?
As fotos do site são ilustrativas, podendo haver variação em relação à cor original. Nos
modelos estampados, devido ao posicionamento do corte em diferentes partes do tecido, a
parte correspondente da estampa pode não ser exatamente igual a que está na foto.
Quais formas de pagamento?
Cartão de Crédito em até 12x: VISA, Mastercard, Diners, American Express, Hipercard e Aura
Transferência Bancária à vista para o Banco do Brasil.
Boleto Bancário à vista: Pagável em qualquer banco.
Opções de pagamento em cartão e boleto dependem de um cadastro prévio, simples e
rápido no PagSeguro do UOL.
Confirmação do pagamento
Pagamentos no cartão de crédito são confirmados geralmente em um dia útil.
Transferências bancárias: Até 72 horas úteis.
Pagamentos no boleto: Até 72 horas úteis.
A Bumbum Carioca vende atacado?
Não fazemos vendas em atacado. Produzimos apenas para nossa loja. Trabalhamos com
vendas no varejo.